상품 정보
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고온으로 사용 시 패드 형태 변형 및 모발 손상이 발생될 수 있으므로 반드시 저온으로 사용하십
시오.
LED 램프가 깜박이는 것은 정상입니다.
예열시에는 램프 불이 들어와 있고 고객님이 설정해놓은 온도에 도달 시
사용자가 알 수 있도록 깜박거리게 설정되어 있습니다.
만약 사용 중 온도가 변경되면 예열되는 동안 불이 멈추고,
변경된 온도에 도달하면 램프가 다시 깜박거립니다.
※제외상품※
트리플 물결, 힛 레지스턴트 올인원, 뉴트로 볼륨, 미니고데기
제외 해당 제품은 예열 완료 시 램프불이 고정되어 있습니다.
제품 개봉 시 제품 전선을 풀었을 경우 사용한 것 으로 간주하여
변심 반품 및 교환이 불가합니다.
보다나 공식 홈페이지가 아닌 타 플랫폼에서 구매하신 경우
추후 A/S를 위해 구매내역 또는 영수증을 보관해주세요.
업무시간 : 오전 10:00 ~ 오후 17:00
점심시간 : 오전 12:30 ~ 오후 13:30
(토요일, 일요일, 공휴밀 휴무)
고데기를 2~3년 꾸준히 사용했을 경우 안전을 위해 기기 점검 및 교체하여야 합니다.
전원코드의 플러그를 뽑을 시 전선을 무리하게 당기지 않고 플러그의 상단부를 잡고 뽑아주세요.
전선을 고데기에 감아서 보관하지 마세요.
전선 꼬임 및 단선을 유발할 수 있습니다. 전선코드 전용 벨크로에 묶어 보관해주세요.
어린이나 유아의 손, 반려견에 닿지 않는 곳에 보관해주세요.
전선의 피복이 벗겨졌을 경우, AS센터에 문의하여 수리받으시기 바랍니다.
고데기 사용 후 전원 OFF시에도 20~30분 동안은 열판의 온도가 높습니다.
안전을 위해 고데기 사용 후에는 반드시 영유아 및 가연성 제품으로부터 멀리 보관해주세요.
업무시간 : 오전 10:00 ~ 오후 17:00
점심시간 : 오전 12:30 ~ 오후 13:30
(토요일, 일요일, 공휴밀 휴무)
주문하신 상품의 배송 기간은 결제 완료 후 영업일 기준 2~4일 소용됩니다.
(택비사 사정에 따라 배송 기간은 차이가 있을 수 있습니다.)
주문하신 상품은 CJ대한통운(1588-1155)를 이용하여 배송됩니다.
재판매를 위한 목적의 주문 건은 사전 예고없이 취소될 수 있습니다.
제주 및 도서 산간지역의 경우 추가금액이 발생되며, 추가 입금 확인 후 제품이 발송 됩니다.
(제주 3500원, 도서 산간 5000원)
교환 및 반품은 미사용 제품에 한하여 제품의 수령 후 7일 이내에만 가능합니다.
제품 개봉 후 전선을 풀었을 경우, 수령 후 7일 이내에도 사용한 것으로 간주하여 교환 및 반품 불가 합니다.
제품 수령일로부터 14일 경과 후에는 AS로 처리 됩니다.
제품과 사은품, 구성품을 모두 포함하여 최초 상품 수령 상태 그대로 반송하여야 정상 교환 및 반품 처리 가능합니다.
단숨 변심, 수취인 불명 등 고객의 사정으로 인한 교환 및 반품시 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
(1박스 기준 왕복 6,000원 / 도서산간 지녁의 경우 별도 확인)
제품에 동봉된 취급설명서의 후면 A/S 안내를 확인 바랍니다.
A/S 신청은 보다나 공식 사이트 //www.voshop.co.kr에서 신청 할 수 있습니다.
(고객센터 메뉴 > A/S 신청)
제품의 품질 보증 기간은 구매일로부터 1년까지입니다.
(구매일로부터 1년까지 무상 수리이며 이후부터는 유상 수리로 처리 됩니다.
단, 1년 이내에도 고객 사용상 부주의로 인한 수리 발생시 유상으로 처리 됩니다.)
A/S시 발생되는 왕복 택배비는 보증 기간과 상관없이 전액 유상입니다.
(1박스 기준 왕복 6,000원 / 도서산간 지역의 경우 별도 확인)
업무시간 : 오전 10:00 ~ 오후 17:00
점심시간 : 오전 12:30 ~ 오후 13:30
(토요일, 일요일, 공휴밀 휴무)
